+ + + + + + + +Perfil de Usuário +Introdução +Em um mundo cada vez mais digital e interconectado, compreender o perfil de usuário tornou-se essencial para o desenvolvimento de produtos, serviços e experiências que atendam às necessidades e expectativas de um público diversificado. O perfil de usuário é uma representação detalhada e abrangente das características, comportamentos, interesses e objetivos de um indivíduo ou grupo que utiliza determinado produto, plataforma ou serviço. É por meio desse perfil que empresas, desenvolvedores e profissionais de marketing podem criar estratégias eficazes, personalizar a oferta de conteúdo e garantir uma experiência satisfatória e relevante para seus usuários. +Metodologia +A definição do perfil de usuário do aplicativo Economia DF foi cuidadosamente elaborada através de um processo que envolveu a aplicação de questionários e a realização de grupos de foco. Essa abordagem permitiu uma compreensão profunda das necessidades e preferências dos potenciais usuários da plataforma. Os questionários forneceram dados quantitativos valiosos, enquanto os grupos de foco permitiram explorar aspectos qualitativos e nuances que não poderiam ser capturados apenas por meio de respostas padronizadas. Essa abordagem combinada resultou em um perfil de usuário rico em detalhes, considerando características demográficas, comportamentais e psicográficas, essenciais para a personalização e otimização do aplicativo, garantindo assim uma experiência mais eficaz e relevante para os cidadãos do Distrito Federal em busca de soluções econômicas e financeiras. +Definição do Usuário +Após a análise dos resultados obtidos pelo questionario e grupo de foco, o perfil de usuário do Economia DF é: + + + +Especificação +Perfil + + + + +Idade +Entre 46 a 60 anos + + +Genêro +Homens e Mulheres + + +Experiência +Especialista + + +Atitudes +Tecnófilos + + +Tarefa primária +Realizar indicação de recebimento + + + +Bibliografia + +BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. +HENRIQUE, M. et al. Personas. Repositório da disciplina de Requisitos de Software da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://requisitos-de-software.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/elicitacao/perfil_de_usuario/. Acesso em: 30 set. 2023. + +Histórico de versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +25/09/2023 +Criação do documento +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + +1.1 +28/09/2023 +Add descrição do questionarios e as imagens das perguntas +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + +1.2 +28/09/2023 +Add definição do perfil de usuário e introdução +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + +1.3 +30/09/2023 +Retirando o questionario e grupo de foco +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Personas +Introdução +Personas são representações fictícias e generalizadas de clientes ideais. Elas são personagens representativos do público-alvo da empresa, criadas para facilitar o processo de design e comunicação. Cada persona deve possuir características que resumam bem os usuários "típicos", tornando-as ferramentas eficientes para tomada de decisões. +Metodologia +A criação de personas é um processo que envolve pesquisa, análise de dados e empatia para compreender profundamente o público-alvo. Neste projeto, utilizamos a seguinte metodologia: + + +Coleta de Dados: Realizamos a coleta de dados dos usuários por meio de um questionário. As perguntas incluíram informações como idade, sexo, experiência em finanças e atitudes em relação à tecnologia. + + +Análise de Dados: Após coletar os dados, realizamos uma análise minuciosa para identificar padrões e tendências. Isso nos ajudou a compreender melhor o comportamento e as necessidades dos usuários. + + +Estruturação das Personas: Com base nos dados analisados, criamos personas que representam os diferentes segmentos de nosso público-alvo. Cada persona recebeu um nome fictício, uma imagem e uma descrição detalhada de suas características. + + +Compartilhamento com a Equipe: Com as personas criadas, compartilhamos essas representações com a equipe para obter feedback e garantir que todos tenham uma compreensão clara do público-alvo. + + +Personas +Persona Primária 1: Eduardo Economista + + +Idade: 52 anos +Gênero: Masculino +Experiência: Especialista em economia +Atitudes: Tecnófilo, interessado em novas tecnologias financeiras +Tarefa Primária: Realizar indicações de recebimento e investimentos inteligentes no aplicativo de economia do DF. +Descrição: Eduardo é um economista aposentado com vasta experiência em finanças. Ele adora ficar atualizado com as últimas tendências tecnológicas e está sempre em busca de maneiras inteligentes de gerenciar seu dinheiro. Eduardo usa o aplicativo para recomendar estratégias de investimento para amigos e familiares, e ele se tornou um usuário fiel do aplicativo. + +Persona Primária 2: Maria Empreendedora + + +Idade: 48 anos +Gênero: Feminino +Experiência: Especialista em empreendedorismo +Atitudes: Tecnófila, gosta de ferramentas financeiras eficientes +Tarefa Primária: Realizar indicações de recebimento e planejar investimentos para seu negócio usando o aplicativo de economia do DF. +Descrição: Maria é uma empreendedora de sucesso que gerencia seu próprio negócio. Ela está sempre em busca de maneiras eficientes de gerenciar suas finanças pessoais e de negócios. Maria usa o aplicativo para realizar investimentos inteligentes e para planejar as finanças de sua empresa. + +Persona Secundária 1: Pedro Estudante + + +Idade: 21 anos +Gênero: Masculino +Experiência: Iniciante em finanças +Atitudes: Interessado em aprender sobre economia e finanças +Tarefa Primária: Aprender sobre indicadores econômicos usando o aplicativo de economia do DF. +Descrição: Pedro é um estudante universitário que está começando a se interessar por economia e finanças. Ele usa o aplicativo para aprender sobre indicadores econômicos e entender melhor como funcionam os mercados financeiros. + +Persona Secundária 2: Ana Professora + + +Idade: 57 anos +Gênero: Feminino +Experiência: Intermediária em finanças +Atitudes: Gosta de ferramentas simples e educacionais +Tarefa Primária: Ensinar seus alunos sobre economia usando o aplicativo de economia do DF. +Descrição: Ana é uma professora de economia em uma escola local. Ela usa o aplicativo como uma ferramenta educacional para ensinar seus alunos sobre conceitos econômicos e financeiros. Ela procura recursos simples e educativos para ajudar em suas aulas. + +Anti-Personas +Anti-Persona 1: João Adolescente + + +Idade: 16 anos +Gênero: Masculino +Experiência: Iniciante em finanças +Atitudes: Desinteressado em economia e tecnologia +Descrição: João é um adolescente de 16 anos que não tem interesse em economia e finanças. Ele usa seu tempo livre para jogar videogames e não tem nenhuma fonte de renda. João não se interessa pelo aplicativo de economia do DF, pois não vê valor nele para sua situação. + +Anti-Persona 2: Clara Aposentada + + +Idade: 72 anos +Gênero: Feminino +Experiência: Iniciante em finanças +Atitudes: Não utiliza smartphones e não gosta de tecnologia +Descrição: Clara é uma aposentada de 72 anos que não utiliza smartphones nem tem acesso à internet. Ela prefere fazer todas as suas transações financeiras pessoalmente no banco e não vê necessidade de usar o aplicativo de economia do DF. + +Referências Bibliograficas + +1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. + +2.This-Person-Does-not-Exist.com, 2021-2023. Dispónivel em: https://this-person-does-not-exist.com/pt. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +01/10/2023 +Criação da página. +Lucas Víctor +Lucas de Oliveira + + +1.1 +01/10/2023 +Criação das personas. +Lucas Víctor +Lucas de Oliveira + + +1.2 +01/10/2023 +Adição da Introdução e metodologia. +Lucas Víctor +Lucas de Oliveira + + +1.3 +01/10/2023 +Adição das imagens das personas. +Lucas de Oliveira +Lucas Víctor + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Requisitos Elicitados +Introdução +O aplicativo Economia DF é um sistema que visa oferecer aos cidadãos do Distrito Federal uma plataforma conveniente e informativa para lidar com questões relacionadas à economia local e à gestão de seus créditos acumulados por meio do programa "Nota Legal". Para garantir que o aplicativo atenda às necessidades e expectativas dos usuários, foram definidos uma série de requisitos funcionais (RF) e requisitos não funcionais (RNF) durante o processo de elicitação de requisitos. Esses requisitos desempenham um papel fundamental na definição do escopo e na orientação do desenvolvimento do aplicativo. Os requisitos elicitados vieram das técnidas de elicitação: Introspecção, Brainstorming e Observação. +Metodologia +A metodologia adotada envolveu a consolidação de todos os requisitos funcionais (RF) e requisitos não funcionais (RNF) obtidos por meio de diversas técnicas de elicitação em uma tabela estruturada. Nesta tabela, cada requisito é identificado por um ID exclusivo, categorizado como RF ou RNF para indicar seu tipo e acompanhado de um status de implementação. Além disso, a tabela também rastreia a origem de cada requisito, destacando se ele foi obtido por meio de técnicas como a Introspecção, Brainstorming e Observação. +Essa abordagem de registro em tabela oferece uma visão organizada e estruturada dos requisitos do projeto, permitindo uma fácil referência e acompanhamento ao longo do ciclo de desenvolvimento. Ela promove a rastreabilidade, o que significa que é possível rastrear a origem de cada requisito, garantindo que todas as necessidades dos stakeholders sejam devidamente consideradas e atendidas no projeto. +A legenda para cada sigla é a seguinte: + + + +Tipo +Descrição + + + + +RF +Requisito Funcional + + +RNF +Requisito Não-Funcional + + +IS +Requisito elicitado pela Introspecção + + +BS +Requisito elicitado pelo Brainstorming + + +O +Requisito elicitado pelo Observação + + + +Tabela 1: Legenda para a tabela 2 de reuquisitos do Economia - DF. (Fonte: Gabriel Rosa) +Tabela de requisitos elicitados + + + +ID +Código +Descrição +Implementado +Rastreabilidade + + + + +INT01 +RF +O aplicativo deve permitir que os usuários se autentiquem de forma segura, usando credenciais únicas, como CPF e senha. +Sim +IS, BS + + +INT02 +RF +Deve ser possível acessar os dados diretamente da secretaria de estado de economia do distrito federal +Sim +IS + + +INT03 +RF +O aplicativo deve permitir a recuperação de senha por meio de um processo seguro e validado. +Sim +IS, BS + + +INT04 +RF +Os usuários devem poder acessar e visualizar informações sobre créditos acumulados. +Não +IS + + +INT05 +RF +O aplicativo deve possibilitar a consulta do histórico de notas fiscais associadas à conta do usuário. +Sim +IS, BS, O + + +INT06 +RF +Permitir que os usuários consultem estabelecimentos comerciais parceiros do programa Nota Legal. +Não +IS + + +INT07 +RF +Os usuários devem poder resgatar os créditos acumulados de forma clara e fácil. +Não +IS + + +INT08 +RF +Deve ser possível visualizar promoções e descontos oferecidos em estabelecimentos participantes. +Sim +IS + + +INT09 +RF +O aplicativo deve ter uma interface intuitiva, fácil de navegar e que proporcione uma boa experiência ao usuário. +Sim +IS, BS, + + +INT10 +RF +Deve ser oferecido suporte para diferentes tamanhos de tela e dispositivos móveis. +Não +IS, BS + + +INT11 +RF +Deve ser disponibilizada uma forma de entrar em contato com a Secretária de Estado de Economia no caso de algum problema específico do usuário +Sim +IS + + +INT12 +RNF +Garantir a segurança das informações dos usuários durante a transmissão e armazenamento de dados. +Sim +IS, BS + + +INT13 +RNF +Assegurar conformidade com regulamentações de proteção de dados vigentes no Brasil. +Sim +IS, BS + + +INT14 +RNF +Garantir uma resposta rápida e eficiente, minimizando o tempo de carregamento das páginas. +Não +IS, BS + + +INT15 +RNF +Manter a disponibilidade do aplicativo, minimizando tempo de inatividade para garantir uma experiência contínua. +Não +IS, BS + + +INT16 +RNF +Garantir uma interface de usuário amigável, facilitando a interação e a compreensão das funcionalidades do aplicativo. +Sim +IS, BS + + +INT17 +RNF +Certificar-se de que o aplicativo é compatível com uma ampla variedade de dispositivos móveis e sistemas operacionais. +Não +IS + + +INT18 +RNF +Garantir que o aplicativo seja otimizado para diferentes navegadores web. +Não +IS, BS + + +INT19 +RNF +Garantir que ao fechar o aplicativo o usuário seja deslogado +Não +BS + + +INT20 +RF +Garantir que o usuário consiga realizar login com a conta do GOV +Não +BS + + +INT21 +RF +Possuir informações sobre desbloqueio de valores bloqueados +Não +BS + + +INT22 +RF +Possui informações sobre o percentual de concessão de cŕedito de acordo com o tipo de estabelecimento que emitiu a nota fiscal +Não +BS + + +INT23 +RF +Possibilitar que o usuário aumente a fonte +Não +BS + + +INT24 +RF +Possuir um modo escuro e um modo claro +Não +BS + + +INT25 +RF +Salvar os dados bancários da conta usada na indicação +Não +BS + + +INT26 +RF +Deve ser possível encontrar o recibo da indicação +Não +BS + + +INT27 +RNF +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 7 caracteres ao cadastrar a placa de um veículo +Não +BS, O + + +INT28 +RNF +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 11 números ao cadastrar o renavan de um veículo +Não +BS, O + + +INT29 +RNF +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 8 números ao cadastrar a inscrição de um imóvel +Não +BS, O + + +INT30 +RF +O usuário deve conseguir emitir a segunda via da dívida ativa +Não +BS, O + + + +Tabela 2: Requisitos elicitados do aplicativo Economia - DF. (Fonte: Izabella Alves e Gabriel Rosa) +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +29/09/2023 +Criação do documento e adição de tabela +Izabella Alves +Gabriel Zaranza + + +1.1 +29/09/2023 +Adição da introdução, metodologia e inserindo rastreabilidade da tabela +Gabriel Rosa +Izabella Alves + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Requisitos Priorizados +Introdução +A priorização de requisitos é uma importante etapa que deve ser feita antes de começar o desenvolvimento do produto, pois priorizar os requisitos gera um valor agregado aos clientes a cada entrega. Há diversas formas de estabelecer a prioridade dos requisitos, mas geralmente eles são categorizados em Alta, Média e Baixa Prioridade. Essa priorização deve envolver a opinião dos usuários e dos desenvolvedores para que seja efetiva. +Existem diversas técnicas de priorização. Para o atual projeto, escolhemos três: First Thing First, In or Out e 100$. Nos links abaixo é possível obter mais informações sobre o planejamento, a execução e os resultados de cada uma delas, com cronograma (data e horário) e local para realização da priorização dos requisitos e com a participação de um cliente e/ou persona do projeto. É possível também ter acesso aos vídeos gravados durante a realização de cada técnica. + +First Thing First +In or Out +100\$ + + +Observação: A técnica de 100$ só foi utilizads no projeto após a utilização das outras duas técnicas escolhidas: First Thing First e In or Out. +Bibliografia + +SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2692772/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 30/09/2023. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +30/09/2023 +Criação do documento +Zenilda Vieira +Gabriel Rosa + + +1.1 +01/10/2023 +Inclusão dos links dos documentos das técnicas de priorização +Zenilda Vieira +Gabriel Rosa Izabella Alves + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Brainstorming +Introdução +O brainstorming é uma técnica amplamente utilizada na elicitação de requisitos no processo de desenvolvimento de software. Essa abordagem colaborativa e criativa envolve a reunião de diversas partes interessadas, como clientes, usuários e membros da equipe de desenvolvimento, em uma sessão de brainstorming. Durante essa reunião, os participantes são encorajados a gerar ideias livremente, sem críticas ou julgamentos, com o objetivo de identificar requisitos, funcionalidades e objetivos do projeto. O brainstorming promove a criatividade, a geração de soluções inovadoras e a participação ativa de todos os envolvidos, o que ajuda a garantir que os requisitos do projeto sejam abrangentes e bem compreendidos desde o início do processo de desenvolvimento. +Metodologia +O brainstorming foi realizado no dia 28/09/2023 e contou com a participação de todos os integrantes da equipe, a princinpio o moderador Lucas Victor fez uma breve introdução do Nota legal e Economia DF e explicou como seria realizada a sessão. Foi preparado um quadro de post-it's, na plataforma Canva, para cada uma das seis perguntas que guiaram o brainstorming. O mediador então fazia a introdução da pergunta e pedia para os participantes colarem post-it's com ideias sobre aquele assunto e ao final a equipe falava um pouco sobre as ideias levantadas. Por se tratar do Nota Legal, os requisitos elicitados nesse processo também podem ser usados no aplicativo Economia DF. +Desenvolvimento +Pergunta 1: Como podemos melhorar o Notal Legal? + + +Desing +Tempo de resposta +Acessibilidade +Atendimento virtual +Informações mais claras sobre bônus das notas +Melhorar a forma de trocar a senha + + +Pergunta 2: Quais são as funcionalidades essecnciais que o site Nota Legal deve possuir? + + +Se cadastrar com a base de dados do governo +Consultar o saldo que possui no Nota Legal +Consultar extrato das notas fiscais +Fazer indicação +Consultar informações do sorteio +Login + + +Pergunta 3: Quais são os requisitos não funcionais importantes para o site? + + +Tempo de resposta do app menor que 5 segundos +Garantir a segurança do usuário +Portabilidade para o celular +Deslogar com segurança +Logar em menos de 10 segundos + + +Pergunta 4: O site Nota Legal precisar integrar-se a algum outro sistema ou plataforma? + + +Todos responderam "sim" + + +Pergunta 5: Quas são as medidas de segurança e privacidade que devem ser implementadas no site Nota Legal? + + +Login atraves do gov.br +Atenticação em 2 fatores +Buscar dados na base da receita federal +Exigir senha com letras, números e caracteres especias +Deslogar automaticamente quando o usuário fechar o navegador +Estar de acordo com o padrão LGPD +Privacidade dos dados das notas fiscais + + +Pergunta 6: Como deve ser a interface do site Nota Legal em termos de design, usabilidade e experiência do usuário? + + +De fácil entendimento +Responsividade +Minimalista +Ícones auto-explicativos +Se adaptar a linguagem do usuário +Seguir um padrão + + +Na elicitação de requisitos para o aplicativo "Economia DF" (Nota Legal), utilizaremos códigos para classificar e organizar os requisitos de maneira clara e estruturada. Dois desses códigos frequentemente usados são RF (Requisitos Funcionais) e RNF (Requisitos Não Funcionais). Além disso, cada requisito elicitado terá um ID. +RF (Requisitos Funcionais): Representam funcionalidades específicas que o aplicativo deve oferecer, descrevendo as ações que o sistema deve executar em resposta a entradas. +RNF (Requisitos Não Funcionais): Englobam aspectos que não estão diretamente relacionados às funcionalidades específicas do aplicativo, mas afetam sua eficiência, usabilidade, segurança e outros atributos. +ID: Cada requisito será identificado por um ID composto da seguinte forma: INTXX (onde XX é um número sequencial). Por exemplo, o primeiro requisito funcional seria INT01 e assim por diante. + + + +ID +Código +Descrição +Implementado + + + + +BS01 +RF +O aplicativo deve permitir que os usuários se autentiquem de forma segura, usando credenciais únicas, como CPF e senha. +Sim + + +BS02 +RF +O usuário deve ser capaz de logar com as credências do gov.br +Não + + +BS03 +RF +O usuário deve conseguir visualizar o saldo que possui no Nota Legal +Não + + +BS04 +RF +O usuário deve conseguir consultar extrato das notas fiscais +Não + + +BS05 +RF +O usuário deve conseguir indicar onde quer utilizar o seu saldo (IPTU,IPVA ou PIX) +Não + + +BS06 +RF +O usuário deve conseguir se inscrever nos sorteios do Nota Legal +Não + + +BS07 +RF +O usupario deve conseguir vizualizar os sorteios +Não + + +BS08 +RF +O usuário deve conseguir se logar no aplicativo +Sim + + +BS09 +RF +O login deve possuir autenticação em dois fatores +Não + + +BS10 +RNF +O aplicativo deve buscar informações na base da receita federal +Sim + + +BS11 +RNF +O login deve ser feito em menos de 10 segundos +Sim + + +BS12 +RNF +O aplicativo deve funcionar em diversos dispositivos diferentes +Não + + +BS13 +RNF +O aplicativos deve exigir que a senha do usuário possua obrigatoriamente letras, números e caracteres especiais +Não + + +BS14 +RBF +O aplicativo deve deslogar a conta do usuário quando for fechado +Não + + +BS15 +RF +O usuário deve conseguir alterar a senha da sua conta +Não + + +BS16 +RF +O aplicativo deve possuir ferramentas de acessibilidade (Alto contraste, libras, aumentar a fonte +Não + + + +Tabela 1: Requisitos elicitados. Fonte: Gabriel Zaranza, 2023. +Link da Gravação +Requisitos - Brainstoming +Bibliografia + +SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2692772/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 30/09/2023. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +29/09/2023 +Criação do documento +Gabriel Zaranza +Lucas Victor Ferreira de Araújo + + +1.1 +01/10/2023 +Add metodologia e as perguntas +Gabriel Zaranza +Lucas Victor Ferreira de Araújo + + +1.2 +02/10/2023 +Adiçao do link da gravação +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Instrospecção +Introdução +A introspecção, como técnica de elicitação de requisitos, é um processo profundo e enriquecedor que visa compreender as propriedades cruciais para o sucesso de um sistema. Requer que o Engenheiro de Requisitos mergulhe em uma análise reflexiva, imaginando-se executando tarefas específicas com os recursos e equipamentos disponíveis, para conceber as funcionalidades e características desejadas do sistema. +Neste documento, apresentaremos os resultados da aplicação da técnica de introspecção para a elicitação de requisitos do aplicativo "Economia DF". Este aplicativo visa proporcionar aos usuários o acesso aos serviços oferecidos pelo programa Nota Legal por meio de dispositivos móveis. +Metodologia +Como visto na introdução, a metodologia da Instrospecção consiste no Engenheiro de Requisitos se imaginar executando uma tarefa, e assim, elicitando os requisitos necessários para +que o aplicativo seja um sucesso e atenda as necessidades da tarefa. Sendo assim, a situação hipotética está descrita abaixo e os resultados estão na seção "Desenvolvimento". + + +Situação hipotética +Eu sou uma cidadã que deseja acessar os serviços do programa Nota Legal, como verificar créditos acumulados e histórico de notas fiscais, mas não possuo acesso a um computador no momento. Decido utilizar o aplicativo "Economia DF" em meu smartphone para obter essas informações de maneira rápida e conveniente. + +Desenvolvimento +Na elicitação de requisitos para o aplicativo "Economia DF" (Nota Legal), utilizaremos códigos para classificar e organizar os requisitos de maneira clara e estruturada. Dois desses códigos frequentemente usados são RF (Requisitos Funcionais) e RNF (Requisitos Não Funcionais). Além disso, cada requisito elicitado terá um ID. +RF (Requisitos Funcionais): Representam funcionalidades específicas que o aplicativo deve oferecer, descrevendo as ações que o sistema deve executar em resposta a entradas. +RNF (Requisitos Não Funcionais): Englobam aspectos que não estão diretamente relacionados às funcionalidades específicas do aplicativo, mas afetam sua eficiência, usabilidade, segurança e outros atributos. +ID: Cada requisito será identificado por um ID composto da seguinte forma: INTXX (onde XX é um número sequencial). Por exemplo, o primeiro requisito funcional seria INT01 e assim por diante. + + + +ID +Código +Descrição +Implementado + + + + +INT01 +RF +O aplicativo deve permitir que os usuários se autentiquem de forma segura, usando credenciais únicas, como CPF e senha. +Sim + + +INT02 +RF +Deve ser possível acessar os dados diretamente da secretaria de estado de economia do distrito federal +Sim + + +INT03 +RF +O aplicativo deve permitir a recuperação de senha por meio de um processo seguro e validado. +Sim + + +INT04 +RF +Os usuários devem poder acessar e visualizar informações sobre créditos acumulados. +Não + + +INT05 +RF +O aplicativo deve possibilitar a consulta do histórico de notas fiscais associadas à conta do usuário. +Sim + + +INT06 +RF +Permitir que os usuários consultem estabelecimentos comerciais parceiros do programa Nota Legal. +Não + + +INT07 +RF +Os usuários devem poder resgatar os créditos acumulados de forma clara e fácil. +Não + + +INT08 +RF +Deve ser possível visualizar promoções e descontos oferecidos em estabelecimentos participantes. +Sim + + +INT09 +RF +O aplicativo deve ter uma interface intuitiva, fácil de navegar e que proporcione uma boa experiência ao usuário. +Sim + + +INT10 +RF +Deve ser oferecido suporte para diferentes tamanhos de tela e dispositivos móveis. +Não + + +INT11 +RF +Deve ser disponibilizada uma forma de entrar em contato com a Secretária de Estado de Economia no caso de algum problema específico do usuário +Sim + + +INT12 +RNF +Garantir a segurança das informações dos usuários durante a transmissão e armazenamento de dados. +Sim + + +INT13 +RNF +Assegurar conformidade com regulamentações de proteção de dados vigentes no Brasil. +Sim + + +INT14 +RNF +Garantir uma resposta rápida e eficiente, minimizando o tempo de carregamento das páginas. +Não + + +INT15 +RNF +Manter a disponibilidade do aplicativo, minimizando tempo de inatividade para garantir uma experiência contínua. +Não + + +INT16 +RNF +Garantir uma interface de usuário amigável, facilitando a interação e a compreensão das funcionalidades do aplicativo. +Sim + + +INT17 +RNF +Certificar-se de que o aplicativo é compatível com uma ampla variedade de dispositivos móveis e sistemas operacionais. +Não + + +INT18 +RNF +Garantir que o aplicativo seja otimizado para diferentes navegadores web. +Não + + + +Tabela 1: Requisitos elicitados. Fonte: Izabella Alves e Lucas Oliveira, 2023. +Bibliografia + +SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2692772/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 23/09/2023. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +23/09/2023 +Criação do documento +Izabella Alves Pereira +Lucas Victor Ferreira de Araújo + + +1.1 +23/09/2023 +Preenchimento da tabela com a adição dos resultados da Introspecção +Lucas de Oliveira +Izabella Alves Pereira + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Obeservação +Introdução +No contexto do aplicativo Economia-DF, a técnica de observação de requisitos desempenha um papel fundamental na coleta de informações. Essa abordagem envolve a observação direta das interações dos usuários com o aplicativo, os processos envolvidos e o ambiente de uso. +Neste caso, o usuário real foi Gabriel Zaranza , que interagiu com o aplicativo enquanto executava tarefas específicas. Para facilitar a observação e garantir que todos os aspectos fossem registrados com precisão, o desenvolvedor Lucas Victor atuou como mediador, acompanhando e registrando as ações de Gabriel. +Essa estratégia permitiu obter insights valiosos sobre a experiência de Gabriel Zaranza com o aplicativo Economia-DF, identificando desafios, necessidades e oportunidades de melhoria. Mesmo com Lucas Victor atuando como mediador, a técnica de observação de requisitos desempenhou um papel fundamental na otimização do aplicativo para atender às demandas dos usuários de forma mais eficaz. +Metodologia +No dia 28 de setembro de 2023, a equipe se reuniu no local Teamas com o objetivo de realizar uma observação direta do funcionamento do aplicativo Economia-DF. A reunião foi notavelmente curta, com uma duração de aproximadamente 7 minutos, devido à baixa complexidade do aplicativo. Durante esse período, o mediador desempenhou um papel fundamental, orientando e solicitando ações específicas ao usuário, Gabriel Zaranza. Essa metodologia de observação proporcionou uma visão valiosa da interação do usuário com o aplicativo, destacando áreas de eficiência e possíveis melhorias. O curto tempo necessário para a observação demonstra a simplicidade e facilidade de uso do aplicativo, ao mesmo tempo em que ressalta a importância de um mediador para facilitar o processo e garantir uma avaliação abrangente. +Participantes + + + + +Nome +Função + + + + +Lucas Victor +Observador + + +Gabriel Zaranza +Usuário + + + + +Tabela 1: Participantes. +Fonte: Lucas Víctor e Gabriel Zaranza. +Link para a gravação da observação. +Requisitos elicitados +Legenda das Tabelas 2 e 3: + +RFx: Requisito Funcional nºx +RNFx: Requisito Não-Funcional nºx +OBSx: Requisito nºx elicitado pela observação. + +Funcionais +Tabela 2: Requisitos Funcionais. + + + + +Tipo +Descrição +ID +Implementado + + + + +RF01 +Os usuários devem poder acessar e visualizar informações sobre notas fiscais. +OBS01 +Sim + + +RF02 +Os usuários devem poder cadastrar e visualizar informações sobre veículos. +OBS02 +Sim + + +RF03 +Os usuários devem poder cadastrar e visualizar informações sobre imóveis. +OBS03 +Sim + + +RF04 +Os usuários devem poder visualizar emails enviados pelo Economia-DF. +OBS04 +Sim + + +RF05 +Os usuários devem poder verificar dívidas ativas. +OBS05 +Sim + + +RF06 +Os usuários devem poder indicar os benefícios obtidos pelo programa Nota Legal. +OBS06 +Não + + + + +Fonte: Lucas Victor e Gabriel Zaranza. +Não funcionais +Tabela 3: Requisitos Não-Funcionais. + + + + +Tipo +Descrição +ID +Implementado + + + + +RNF01 +Alto contraste +OBS7 +Não + + +RNF02 +Acessibilidade +OBS8 +Não + + +RNF03 +Modo escuro +OBS9 +Não + + + + +Fonte: Lucas Víctor e Gabriel Zaranza. +Link da Gravação +Requisitos - Observação +Bibliografia + +BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +01/10/2023 +Criação do documento +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Izabella Alves Pereira + + +1.1 +01/10/ 2023 +Adição de metologia +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Izabella Alves Pereira + + +1.2 +01/10/ 2023 +Adição de tabelas +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Izabella Alves Pereira + + +1.3 +02/10/2023 +Adiçao do link da gravação +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + +1.4 +02/10/2023 +Adiçao dos requisitos +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Grupo de foco +Introducão - Grupo de Foco +A metodologia do grupo de foco é uma técnica de pesquisa qualitativa que reúne participantes para discutir e expressar opiniões sobre produtos ou serviços. É amplamente utilizada no marketing e pode ser aplicada em diversas estratégias, incluindo o desenvolvimento de novos produtos, rebranding e táticas de Marketing Digital. No contexto do Nota Legal e do Economia DF, tivemos o intuito de conhecer melhor o usuário do site para elaborar um perfil genérico que é chamado de perfil do usuário. +Aplicando a Metodologia do Grupo de Foco +A técnica do Grupo de Foco foi empregada para traçar o perfil do usuário. Uma reunião foi agendada via Teams na quarta-feira, 27/09/2023, das 20:00 às 21:30. Lucas De Oliveira Dias Marques Ferreira e Lucas Victor Ferreira de Araújo recrutaram os usuários, enquanto Lucas Ribeiro de Souza preparou o roteiro da entrevista. Lucas De Oliveira Dias Marques Ferreira também atuou como moderador da reunião. A documentação foi realizada por Gabriel Pessoa Zaranza, e o documento final do grupo de foco foi elaborado por Gabriel da Silva Rosa. Os usuários do grupo de foco incluíram Lucas Victor Ferreira de Araújo, Zenilda Pedrosa Vieira, Alecsandra Ferreira Araújo Souza e Ana Cristina Ferreira de Araújo. Tudo isso está contido na Tabela 1 - Participantes do Grupo de Foco. +Tabela 1 - Participantes do Grupo de Foco. + + + +Participante +Função + + + + +Lucas De Oliveira Dias Marques Ferreira +Recrutador + + +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Recrutador + + +Lucas Ribeiro de Souza +Roteirista + + +Gabriel Pessoa Zaranza +Documentador + + +Gabriel da Silva Rosa +Documento Final + + +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Entrevistado + + +Zenilda Pedrosa Vieira +Entrevistado + + +Alecsandra Ferreira Araújo Souza +Entrevistado + + +Ana Cristina Ferreira de Araújo +Entrevistado + + + +Fonte: Gabriel da Silva Rosa. +Roteiro do Grupo de Foco +Requisitos Funcionais: +- Quais são as funcionalidades essenciais que o site "Nota Legal" deve possuir? (Ex: login de usuários, histórico de compras, busca por notas fiscais) +Requisitos Não Funcionais: +- Quais são os requisitos não funcionais importantes para o site? (Ex: desempenho, segurança, usabilidade, acessibilidade) +Integrações: +- O site "Nota Legal" precisa integrar-se a algum outro sistema ou plataforma? (Ex: integração com órgãos governamentais, sistemas de pagamento) +Segurança: +- Quais são as medidas de segurança e privacidade que devem ser implementadas no site "Nota Legal"? +Interface do Usuário: +- Como deve ser a interface do site "Nota Legal" em termos de design, usabilidade e experiência do usuário? +Resultado do Grupo de Foco +Participante 1: Alecsandra Ferreira Araujo Souza + +Localização: Ceilândia, DF +Ocupação: Representante de medicamentos +Hábitos de compra: Compras diárias em lojas físicas de roupas, alimentos e eletroeletrônicos. +Hábito de guardar notas fiscais: Não, exceto produtos com garantia. +Cadastro no Nota Legal: Sim. +Uso do programa: Compra diariamente, geralmente no celular, mas também no computador. +Conhecimento do Nota Legal: Através de propagandas do GDF e indicação de Ana Cristina. +Benefícios: Desconto no IPVA e IPTU, com opção de recebimento via PIX. +Sugestões de melhoria: Permitir a participação de pessoas com inadimplência, especialmente se estiverem pagando a dívida. Maior clareza sobre os benefícios, especialmente em áreas da saúde, onde o ressarcimento é maior. + +Participante 2: Ana Cristina Ferreira de Araujo + +Localização: Ceilândia, DF +Ocupação: Vigilante condominial +Hábitos de compra: Compras diárias online de alimentos. +Hábito de guardar notas fiscais: Somente notas fiscais de garantia. +Cadastro no Nota Legal: Sim. +Uso do programa: Utiliza apenas uma vez por ano para fazer indicação. +Conhecimento do Nota Legal: Através de propagandas e ao verificar que realmente havia desconto. +Benefícios: Desconto no IPVA e IPTU. +Utilização: Tanto pelo celular quanto pelo computador. +Sugestões de melhoria: Maior clareza na divulgação dos sorteios, pois um membro da família foi sorteado e não ficou sabendo do resultado. + +Participante 3: Lucas Victor Ferreira de Araujo + +Localização: Ceilândia, DF +Ocupação: Estudante universitário +Hábitos de compra: Compras diárias, tanto online quanto em lojas físicas, principalmente de alimentos. +Hábito de guardar notas fiscais: Apenas de produtos caros com garantia. +Cadastro no Nota Legal: Sim. +Uso do programa: Utiliza apenas na época de indicação. +Conhecimento do Nota Legal: Por indicação de um familiar. +Benefícios: Abatimento nos impostos e sorteios. +Utilização: Preferencialmente pelo computador devido à interface. +Sugestões de melhoria: Reformulação na interface para facilitar o uso e melhorar a acessibilidade. + +Participante 4: Zenilda Predorsa Vieira + +Localização: Taguatinga, DF +Ocupação: Dona de casa e universitária +Hábitos de compra: Compras diárias em lojas físicas de alimentos, feira e supermercado. +Hábito de guardar notas fiscais: Costuma guardar, mas não verifica imediatamente, apenas coloca em uma caixa. +Cadastro no Nota Legal: Sim. +Uso do programa: Utiliza apenas para fazer indicação. +Conhecimento do Nota Legal: Por indicação de um amigo. +Benefícios: Pedido de desconto no IPVA. +Utilização: Exclusivamente no computador. +Sugestões de melhoria: Concorda com as sugestões dos outros participantes. Além disso, sugere que seja informado o percentual retornado da nota fiscal ao cliente, para compreender melhor o tamanho do retorno. + +Conclusões: + +Os participantes valorizam os descontos nos impostos proporcionados pelo programa Nota Legal, bem como a opção de recebimento via PIX. +Há uma necessidade de maior clareza nas informações sobre os benefícios, especialmente no que diz respeito ao ressarcimento em áreas da saúde. +A clareza na divulgação dos sorteios é outra área de melhoria sugerida, de modo a garantir que os beneficiários estejam cientes dos resultados. +A reformulação na interface do programa, visando facilitar o uso e melhorar a acessibilidade, foi sugerida por alguns participantes. +A inclusão de pessoas com inadimplência como participantes do programa também foi sugerida. +A sugestão de informar o percentual retornado da nota fiscal ao cliente pode ajudar a compreender melhor os benefícios do programa. + +Link da Gravação +Requisitos - Grupo de foco +Referências bibliográficas + +Cronograma Bilheteria Digital. Disponível em: https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2023.1-BilheteriaDigital/blob/main/docs/analise-de-requisitos/perfil-usuario.md. Acesso em 30 de setembro de 2023. +CuboUP. "Grupo Focal: O que é, importância, como fazer e exemplos de perguntas". Disponível em: https://cuboup.com/conteudo/grupo-focal/. Acesso em 30 de setembro de 2023. + +Histórico de versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +28/09/2023 +Inserção do Grupo de Foco +Gabriel Rosa +Gabriel Zaranza + + +1.1 +02/10/2023 +Adiçao do link da gravação +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Questionário +Introdução +Os questionários são uma técnica comum de coleta de dados que envolve a apresentação de um conjunto de perguntas a indivíduos ou participantes, geralmente na forma de formulários impressos ou online. A finalidade dos questionários é obter informações necessárias para pesquisas, análises ou avaliações e nesse caso será utilizado para coletar informações sobre o perfil dos usuários do Economia DF. +Metodologia +A equipe realizou nos dias 22/09/2023 a 24/09/2023 um questionário com o intuitor de conhecer o perfil de usuário do Economia DF. O questionário contava com 11 perguntas, sendo uma delas o termo de consentimento, que exploravam conhecer as características sócio demográficas dos usuários do aplicativo e interações com o sistema. O processo contou com 68 participantes, sendo 49 (72,1%) usuários do aplicativo e todos concordaram com o termo de consentimento. +Questão 1 - Você utiliza ou já utilizou o site do Nota Legal (notalegal.df.gov.br) ou o aplicativo Economia DF? + + + + Figura 1 - Questão 1 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 2 - Qual a sua faixa etária? + + + + Figura 2 - Questão 2 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 3 - Qual o seu sexo? + + + + Figura 3 - Questão 3 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 4 - Qual seu grau de escolaridade? + + + + Figura 4 - Questão 4 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 5 - Qual o rendimento bruto mensal da sua família? + + + + Figura 5 - Questão 5 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 6 - Qual o seu nível de afinidade com tecnologia? + + + + Figura 6 - Questão 6 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 7 - Qual a frequência que você costuma pedir a emissão da nota legal em uma compra? + + + + Figura 7 - Questão 7 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 8 - Qual a frequência que você utiliza o site Nota Legal (notalegal.df.gov.br) ou o aplicativo Economia DF? + + + + Figura 8 - Questão 8 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 9 - Por onde você acessa o site do Nota Legal (notalegal.df.gov.br)? + + + + Figura 9 - Questão 9 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Questão 10 - Qual o seu principal objetivo ao acessar o site do Nota Legal ou aplicativo Economia DF? + + + + Figura 10 - Questão 10 do questionário de definição do perfil de usuário. Fonte: [Gabriel Zaranza](https://github.com/GZaranza) + + +Bibliografia + +BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. +HENRIQUE, M. et al. Personas. Repositório da disciplina de Requisitos de Software da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://requisitos-de-software.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/elicitacao/perfil_de_usuario/. Acesso em: 30 set. 2023. + +Histórico de versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +29/09/2023 +Criação do documento +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + +1.1 +30/09/2023 +Add descrição do questionarios e as imagens das perguntas +Gabriel Zaranza +Gabriel Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +TERMO DE CONSENTIMENTO PARA PARTICIPAÇÃO EM PESQUISA +Prezado(a) participante, +Você está sendo convidado(a) a participar de uma pesquisa acadêmica conduzida por estudantes da Faculdade do Gama - Universidade de Brasília (FGA/UNB), como parte da disciplina de Interação Humano-Computador e Requisitos de Software. O objetivo desta pesquisa é avaliar o perfil de usuário do site "Nota Legal" e app Economia DF para entender melhor as características sócio demográficas dos usuários em relação a essa plataforma. +Sua participação neste estudo é voluntária e importante para o nosso trabalho acadêmico. Antes de decidir se deseja ou não participar, é fundamental que você compreenda os detalhes da pesquisa e os seus direitos como participante. +Duração: +A pesquisa deve levar em média 10 minutos para ser concluída. +Riscos e Benefícios: +Não são esperados riscos significativos ao participar desta pesquisa. Os benefícios incluem contribuir para a compreensão do perfil de usuário do site "Nota Legal" e ajudar a melhorar sua usabilidade. +Confidencialidade: +Suas respostas serão mantidas em estrita confidencialidade. Os dados coletados serão usados apenas para fins acadêmicos e não serão compartilhados com terceiros não autorizados. Seus dados pessoais não serão divulgados em nenhum momento. +Participação Voluntária: +Sua participação nesta pesquisa é totalmente voluntária. Você tem o direito de recusar-se a participar ou de interromper sua participação a qualquer momento, sem penalizações. +Contato: +Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta pesquisa, entre em contato com Gabriel Pessoa Zaranza, responsável pelo questionário, pelo e-mail 190107243@aluno.unb.br . +Consentimento: +Ao prosseguir com a pesquisa, você está indicando que leu este termo de consentimento, entendeu seus direitos e concorda em participar voluntariamente. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem consequências negativas. +Agradecemos sua disposição em contribuir para esta pesquisa acadêmica. Seu apoio é fundamental para o sucesso deste estudo. +Se você concorda em participar desta pesquisa, clique no botão "Concordo" abaixo. Se não concordar, clique no botão "Não Concordo". +[ ] Concordo +[ ] Não Concordo +Histórico de versão + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +25/09/2023 +Criação do documento +Gabriel Zaranza +Todos + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +100$ +Introdução +Nesto documento, iremos apresentar o resultado da técnica 100$ para a priorização dos requisitos elicitados pela equipe. Nessa abordagem, os responsáveis pelo desenvolvimento do aplicativo receberam um orçamento fictício de 100 dólares para a implementação de cada requisito. Isso os forçou a tomar decisões cuidadosas sobre quais recursos e funcionalidades eram prioritários, uma vez que estavam lidando com recursos financeiros limitados. Os requisitos que ofereciam o maior valor e impacto para os usuários foram selecionados para implementação, enquanto os menos cruciais foram adiados ou descartados, resultando em um aplicativo mais eficiente e centrado nas necessidades do público-alvo. +Cronograma da Reunião + + + +Data +Hora +Local +Assunto +Mediador +Participante + + + + +29/09/2023 +23h +Teams +Priorização de requisitos elicitados utilizando a técnica 100$ +Lucas Victor Ferreira de Araújo +Lucas Ribeiro de Souza + + + +Tabela 1: Cronograma da reunião +Fonte: Autores. +Metodologia +O método é dividido em várias etapas para garantir uma análise cuidadosa e uma alocação justa dos recursos. + + +Listagem de Requisitos (Equipe): O primeiro passo consiste na colaboração da equipe para compilar uma lista abrangente de requisitos relacionados ao projeto ou à tarefa em questão. Esta fase é crucial para garantir que todos os elementos essenciais sejam identificados. + + +Planejamento da Técnica e Sessão de Reunião (Mediador): O mediador desempenha um papel fundamental nesta etapa, desenvolvendo um roteiro detalhado para a técnica. Além disso, ele organiza uma reunião com os participantes, especificando claramente a data, o local e os objetivos da sessão. Durante a reunião, a técnica é explicada minuciosamente para garantir que todos os participantes compreendam o processo. + + +Atribuição de Valores Monetários aos Requisitos (Participante): Cada participante é encarregado de atribuir um valor monetário a cada requisito listado, refletindo a sua importância relativa. Este valor é uma representação subjetiva da prioridade do requisito em relação aos outros na lista. + + +Distribuição do Orçamento de $100 (Participante/Mediador): Os participantes, juntamente com a orientação do mediador, distribuem o orçamento limitado de $100 entre os requisitos listados. Esta etapa envolve decisões ponderadas, já que os participantes devem equilibrar a importância dos requisitos com a restrição financeira imposta pelo orçamento. + + +Realização das Tarefas e Registro das Dificuldades (Mediador): Após a distribuição do orçamento, as tarefas relacionadas aos requisitos são realizadas conforme planejado. O mediador supervisiona o processo e registra quaisquer dificuldades encontradas durante a execução das tarefas. + + +Avaliação do Orçamento e Identificação de Problemas (Participante): Cada participante avalia como o orçamento foi gasto e identifica possíveis áreas problemáticas. Esta reflexão é fundamental para entender as decisões tomadas e para determinar se as alocações financeiras foram eficazes. + + +Utilização dos Resultados para Melhorias na Usabilidade e Priorização (Mediador): Por fim, os resultados obtidos são analisados pelo mediador. As informações coletadas são utilizadas para fazer melhorias na usabilidade do projeto, priorizando as tarefas críticas e identificando possíveis ajustes no processo de alocação de recursos para futuros projetos. + + +Esta técnica proporciona uma abordagem estruturada e transparente para a priorização de requisitos, garantindo que as limitações financeiras sejam consideradas de forma eficaz, ao mesmo tempo em que assegura que os requisitos mais importantes sejam adequadamente atendidos. +Resultados +Resultado Mediador + + + +Requisitos Funcionais Implementados +Valor ($) + + + + +Autenticação segura de usuários +20 + + +Acesso a dados da Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal +15 + + +Consulta do histórico de notas fiscais +15 + + +Contato com a Secretaria de Estado de Economia +15 + + +Recuperação segura de senha +10 + + +Visualização de promoções e descontos +10 + + +Interface intuitiva +10 + + +Suporte a diferentes tamanhos de tela +5 + + + +Tabela 2: Tabela dos Requisitos Funcionais Implementados utilizando a técnica 100$ (Mediador) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Funcionais Não Implementados +Valor ($) + + + + +Acesso a informações sobre créditos acumulados +5 + + +Consulta de estabelecimentos comerciais parceiros +5 + + +Resgate de créditos acumulados +5 + + +Login com a conta do GOV +5 + + +Informações sobre desbloqueio de valores bloqueados +5 + + +Informações sobre o percentual de concessão de crédito +5 + + +Aumentar o tamanho da fonte +5 + + +Modo escuro e claro +5 + + +Salvar dados bancários +5 + + +Encontrar o recibo da indicação +5 + + +Emissão da segunda via da dívida ativa +5 + + + +Tabela 3: Tabela dos Requisitos Funcionais Não Implementados utilizando a técnica 100$ (Mediador) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Não Funcionais Implementados +Valor ($) + + + + +Segurança dados durante transmissão e armazenamento +15 + + +Conformidade com regulamentações de proteção de dados +10 + + +Interface de usuário amigável +10 + + + +Tabela 4: Tabela dos Requisitos Não Funcionais Implementados utilizando a técnica 100$ (Mediador) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Não Funcionais Não Implementados +Valor ($) + + + + +Resposta rápida e eficiente +5 + + +Disponibilidade contínua +5 + + +Compatibilidade com dispositivos e navegadores +5 + + +Desconexão ao fechar o aplicativo +5 + + +Restrições de caracteres para campos específicos +5 + + + +Tabela 5: Tabela dos Requisitos Não Funcionais Não Implementados utilizando a técnica 100$ (Mediador) +Fonte: Autores. +Resultado Participante + + + +Requisitos Funcionais Implementados +Valor ($) + + + + +Autenticação segura de usuários +25 + + +Acesso a dados da Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal +15 + + +Recuperação segura de senha +15 + + +Contato com a Secretaria de Estado de Economia +15 + + +Consulta do histórico de notas fiscais +10 + + +Interface intuitiva +10 + + +Visualização de promoções e descontos +5 + + +Suporte a diferentes tamanhos de tela +5 + + + +Tabela 6: Tabela dos Requisitos Funcionais Implementados utilizando a técnica 100$ (Participante) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Funcionais Não Implementados +Valor ($) + + + + +Login com a conta do GOV +15 + + +Emissão da segunda via da dívida ativa +15 + + +Resgate de créditos acumulados +10 + + +Informações sobre desbloqueio de valores bloqueados +10 + + +Informações sobre o percentual de concessão de crédito +10 + + +Salvar dados bancários +10 + + +Encontrar o recibo da indicação +10 + + +Aumentar o tamanho da fonte +5 + + +Acesso a informações sobre créditos acumulados +5 + + +Consulta de estabelecimentos comerciais parceiros +5 + + +Modo escuro e claro +5 + + + +Tabela 7: Tabela dos Requisitos Funcionais Não Implementados utilizando a técnica 100$ (Participante) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Não Funcionais Implementados +Valor ($) + + + + +Segurança dados durante transmissão e armazenamento +60 + + +Conformidade com regulamentações de proteção de dados +20 + + +Interface de usuário amigável +20 + + + +Tabela 8: Tabela dos Requisitos Não Funcionais Implementados utilizando a técnica 100$ (Participante) +Fonte: Autores. + + + +Requisitos Não Funcionais Não Implementados +Valor ($) + + + + +Resposta rápida e eficiente +25 + + +Disponibilidade contínua +25 + + +Compatibilidade com dispositivos e navegadores +20 + + +Restrições de caracteres para campos específicos +20 + + +Desconexão ao fechar o aplicativo +10 + + + +Tabela 9: Tabela dos Requisitos Não Funcionais Não Implementados utilizando a técnica 100$ (Participante) +Fonte: Autores. +Link da Gravação +Priorização - 100$ +Referências Bibliograficas + +1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. + + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +01/10/2023 +Criação da página. +Lucas Víctor +Lucas de Oliveira + + +1.1 +02/10/2023 +Criação do conteúdo. +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +First Thing First +Introdução +Neste documento, apresentamos o resultado da técnica First Thing First para a priorização dos requisitos elicitados pela equipe. Essa técnica consiste em equilibrar os benefícios de cada funcionalidade com o custo de sua implementação. É necessário envolver representantes dos clientes e do desenvolvimento para alinhar requisitos e regras de negócios. É também levado em conta o risco técnico de cada requisito. +Cronograma da Reunião + + + +Data +Hora +Local +Assunto +Participantes + + + + +30/09/2023 +16h +Teams +Priorização de requisitos elicitados utilizando a técnica First Thing First +Desenvolvedor Gabriel Rosa Gerente Izabella Alves Persona Maria (Zenilda Vieira) + + + +Metodologia +A reunião foi marcada pela gerente de projeto Izabella Alves para ser realizada pelo teams, no dia 30/09/2023 às 16h e foram convocados um representante dos desenvolvedores (Gabriel Rosa) e uma representante dos clientes (Zenilda Vieira no papel da persona Maria). +Essa reunião foi gravada e foi preenchida uma tabela com as seguintes colunas: "Benefício Relativo", "Penalidade Relativa", "Custo Relativo" e "Risco Relativo". +Cada linha da tabela representava um requisito elicitado. Após a gerente ler o requisito, a cliente Maria classificava de 1 a 9 o benefício relativo (onde 1 é menos significativo e 9 o máximo) e a penalidade relativa (onde 1 significa que não há penalidade se o requsito não for implementado e 9 indica uma grande desvantagem). +Em seguida, o desenvolvedor Gabriel classificava de 1 a 9 o custo relativo (considerando a complexidade da implementação, a interface de usuário necessária, a capacidade potencial de reutilização de telas ou código e os testes e documentações necessários) e o risco relativo (onde 1 significa muito fácil de programar e 9 indica sérias preocupações sobre viabilidade, disponibilidade de pessoal com o conhecimento necessário ou uso de ferramentas e tecnologias desconhecidas). +Após o preenchimento dessa tabela para todos os requisitos elicitados, foram calculados: +O valor total: + +( benefício relativo * peso relativo ) + ( penalidade relativa * peso relativo ) +Foi usado o peso relativo dos benefícios igual a 2 e o peso relativo das penalidades igual a 1, para dar maior importância aos benefícios. + +O valor %: + +( valor total / soma de todos os valores totais ) * 100 % + +O custo %: + +( custo relativo / soma de todos os custos relativos ) * 100 % + +O risco %: + +( risco relativo / soma de todos os riscos relativos ) * 100 % + +O prioridade: + +valor % / ( ( custo % * peso custo ) + ( risco % * peso risco ) ) +Foi usado o peso relativo do custo e o peso relativo do risco iguais a 1. + +E, por fim, a tabela foi reordenada em ordem decrescente de prioridade resultando no que é mostrado na Figura 1 abaixo. + +Figura 1: Tabela utilizada na priorização dos requisitos utilizando a técnica First Thing First +Fonte: Autores. +Link da Gravação +Priorização - First Thing First +Bibliografia + +SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2692772/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 30/09/2023. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor +Revisor + + + + +1.0 +30/09/2023 +Criação do documento +Zenilda Vieira +Izabella Alves + + +1.1 +01/10/2023 +Inclusão dos resultados e tabela dos cálculos +Zenilda Vieira +Gabriel Rosa Izabella Alves + + +1.2 +02/10/2023 +Adiçao do link da gravação +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +
+ + + + + + + +Priorização In our Out +Introdução +Depois de coletar os requisitos usando as técnicas de Brainstorming, Introspecção, Observação e Questionário, é preciso usar critérios para classificar esses requisitos, de modo que se possa identificar qual o nível de relevância de cada um. Dessa forma, neste documento vamos usar a técnica do In or Out para fazer a classificação desses requisitos. +Metodologia +A técnica In or Out consiste em classificar os requisitos em duas categorias: dentro ou fora do escopo do projeto. Essa classificação é feita com base em critérios previamente definidos, como o alinhamento com os objetivos do projeto, o valor para o cliente, a viabilidade técnica e financeira, entre outros. A vantagem dessa técnica é que ela é simples e rápida de aplicar, permitindo eliminar os requisitos que não são essenciais ou que trazem poucos benefícios. +Tabela de Requisitos + + + +Requisitos +Prioridades + + + + +O aplicativo deve permitir que os usuários se autentiquem de forma segura, usando credenciais únicas, como CPF e senha. +In + + +Deve ser possível acessar os dados diretamente da secretaria de estado de economia do distrito federal +In + + +O aplicativo deve permitir a recuperação de senha por meio de um processo seguro e validado. +In + + +Os usuários devem poder acessar e visualizar informações sobre créditos acumulados. +Out + + +O aplicativo deve possibilitar a consulta do histórico de notas fiscais associadas à conta do usuário. +In + + +Permitir que os usuários consultem estabelecimentos comerciais parceiros do programa Nota Legal. +Out + + +Os usuários devem poder resgatar os créditos acumulados de forma clara e fácil. +In + + +Deve ser possível visualizar promoções e descontos oferecidos em estabelecimentos participantes. +Out + + +O aplicativo deve ter uma interface intuitiva, fácil de navegar e que proporcione uma boa experiência ao usuário. +In + + +Deve ser oferecido suporte para diferentes tamanhos de tela e dispositivos móveis. +In + + +Deve ser disponibilizada uma forma de entrar em contato com a Secretária de Estado de Economia no caso de algum problema específico do usuário +In + + +Garantir a segurança das informações dos usuários durante a transmissão e armazenamento de dados. +In + + +Assegurar conformidade com regulamentações de proteção de dados vigentes no Brasil. +In + + +Garantir uma resposta rápida e eficiente, minimizando o tempo de carregamento das páginas. +In + + +Manter a disponibilidade do aplicativo, minimizando tempo de inatividade para garantir uma experiência contínua. +In + + +Garantir uma interface de usuário amigável, facilitando a interação e a compreensão das funcionalidades do aplicativo. +In + + +Certificar-se de que o aplicativo é compatível com uma ampla variedade de dispositivos móveis e sistemas operacionais. +In + + +Garantir que o aplicativo seja otimizado para diferentes navegadores web. +Out + + +Garantir que ao fechar o aplicativo o usuário seja deslogado +Out + + +Garantir que o usuário consiga realizar login com a conta do GOV +Out + + +Possuir informações sobre desbloqueio de valores bloqueados +Out + + +Possui informações sobre o percentual de concessão de cŕedito de acordo com o tipo de estabelecimento que emitiu a nota fiscal +Out + + +Possibilitar que o usuário aumente a fonte +In + + +Possuir um modo escuro e um modo claro +In + + +Salvar os dados bancários da conta usada na indicação +Out + + +Deve ser possível encontrar o recibo da indicação +In + + +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 7 caracteres ao cadastrar a placa de um veículo +In + + +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 11 números ao cadastrar o renavan de um veículo +In + + +O usuário não deve conseguir colocar uma quantidade diferente de 8 números ao cadastrar a inscrição de um imóvel +In + + +O usuário deve conseguir emitir a segunda via da dívida ativa +In + + + +Link da Gravação +Priorização - In or Out +Bibliografia + +SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2692772/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 01/10/2023. + +Histórico de Versões + + + +Versão +Data +Descrição +Autor(es) +Revisor(es) + + + + +1.0 +01/10/2023 +Criação da página. +Lucas de Oliveira +Lucas Victor + + +1.1 +01/10/2023 +Adição da Introdução, Metodologia e Tabela de Requisitos. +Lucas de Oliveira +Lucas Victor + + +1.2 +01/10/2023 +Adição da Bibliografia utilizada. +Lucas de Oliveira +Lucas Victor + + +1.2 +02/10/2023 +Adiçao do link da gravação +Lucas Ribeiro de Souza +Gabriel da Silva Rosa + + + + + + + + + +