如何应对程序崩溃问题，以及提高程序的可靠性？

[ShannonChenCHN]

1.崩溃现象：

• 闪退
• 连续闪退，无法正常打开应用，需要重装应用
• 使用过程中的崩溃

2.常见崩溃原因：

• 数组越界
• 内存溢出
• 内存管理（访问已经释放掉的对象）
• CPU 暴增
• 未知选择器
• API 不兼容，比如在 iOS 8 的系统上使用了 iOS 9 的 API
• 处理字符串时索引越界
• 传空值，比如往 NSDictionary 或者 NSArray 中插入 nil
• 解析服务端返回的 JSON 数据后，出现 NSNull，间接引起的崩溃
• block 回调时没有判空
• How Not to Crash

3.分析崩溃

• 查看后台崩溃日志
• 查看真机日志
• bug 追踪信息：
  • 基本信息
    • 设备/机型
    • 系统版本
    • 网络环境
    • APP 版本号
    • 预期结果与实际结果的对比
    • bug 出现场景（症状）、时间， 能否复现，复现步骤，是必现还是偶现？
    • 是否有其他人遇到过类似问题
  • 其他补充信息
    • bug 出现前打开 APP 后使用时长
    • 是否越狱
    • 用户是否登录、用户信息

4.解决步骤

• 查看 stack trace
• 尝试复现

5.如何减少崩溃 bug

• 自测/测试流程：不同机型、系统、流程逻辑
• Code Review
• 对于每次出现的崩溃做记录、避免重复错误
• 记录并上传崩溃日志（比如 bugly）
• 代码健壮性
  • 逻辑正确
  • 内存、性能
  • 预防式编码，代码中对于异常的保护判断
• 补救机制
  • 定期查看日志

延伸阅读

• Creating an issue template for your repository
• Issue and Pull Request templates
• 如何写一份良好的 Bug 报告