总裁 办 电 子 邮 件
电邮通知【2017】015号 签发人：徐直军
践行日落法，清理低流量应用，杜绝刷流量行为
为了进一步落实《关于“1130日落法”的暂行规定》，瞄准作战聚焦价值创造，提高IT应用的有效性，一方面要清理低流量应用，将减下来的IT资源集中去打通“断头路”；另一方面要杜绝刷流量行为，避免弄假点击、刷流量，搞形式主义和作假。
一、 **清理低流量应用，**资源向主航道聚焦：
l IT应用要根据使用情况，对需求提出部门建立问责制度：对于生产IT应用，业务部门要承担决策责任；对于办公IT应用，质量与流程IT部要承担决策责任。
l 质量与流程IT管理部IT应用部门要组织例行审视，对不符合要求的IT应用采取关（限期下线）、停（停止或减少投资）、并（架构优化，前台融合、中台服务化）、改（限期整改、承诺运营目标/ROI、季度审视）等方式进行处理。
l 对于生产IT应用，质量与流程IT管理部IT应用部门要联合业务部门,对所属业务领域的应用使用情况进行审视，明确该业务领域的低流量标准、清理目标和计划，并根据清理目标和计划作出相应的资源和投入调整，释放资源投入到主航道。
l 对于办公IT应用，质量与流程IT管理部IT应用部门要根据员工使用情况进行审视，明确低流量标准、清理目标和计划，聚焦全连接办公IT平台建设，提高员工办公效率。
l 对于找不到Owner的IT应用，优先关闭。对于低流量的IT应用，根据“日落法”压缩资源投入，逐步完成应用清理和资源释放。
二、 聚焦价值创造，杜绝刷流量行为：
l 要有效使用公司IT系统，不搞形式主义、不做多余动作，聚焦产粮食或增加肥力，否则就是刷流量，包括强制登录、虚假点击等。
l 各级业务主管不能弄虚作假，过于僵化执行内部过程性管理要求，利用行政权力强制或诱导用户虚假登录、点击IT系统，使之不能聚焦在为客户创造价值上。
l IT应用是为了提升工作效率和输出质量，公司员工应拒绝弄虚作假的要求和行为，高质量、高效率地聚焦在为客户创造价值上。
l 质量与流程IT管理部将与内部审计部定期组织检查，对于采取行政强制命令手段以撑大流量、刷流量等不聚焦客户和产粮食的形式主义和作假的无效行为，一经发现将进行问责处理，包括不限于降级、降薪、考评降等、通报批评。
附：
1、《关于“1130日落法”的暂行规定》
二○一七年二月十三日
报送：董事会成员、监事会成员
抄送：公司全体员工，全公开