[SC]: Firma USC - Errore "USC dell'operazione di firma diverso da chi ha firmato l'attestazione"

[AMonopoliADS]

Ambiente

produzione

Servizio

R007 - Servizi cooperativi firma ufficiale di stato civile

idOperazione

836143

idEvento o idAnsc

2025-42577-115-037054

Provenienza segnalazione

Comune

Comune di riferimento e operatore

San Lazzaro di Savena

Data del test (yyyy-mm-dd)

2025-01-30

Descrivi il problema

atto di cittadinanza con idAnsc 2025-42577-115-037054

la firma USC restituisce l'errore "USC dell'operazione di firma diverso da chi ha firmato l'attestazione"
l'ufficiale che sta firmando l'atto, però, è lo stesso che ha firmato l'Attestazione di Conformità.

potete verificare e sbloccare?

grazie
Alessandro ADS

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

[mttfranci]

Stiamo verificando la vostra segnalazione

[mttfranci]

@AMonopoliADS dovremmo aver individuato l'anomalia potreste riprovare la firma?

Saluti

[mttfranci]

@AMonopoliADS inoltre ci siamo accorti che l'anomalia è stata provacata da una situazione che non dovrebbe capitare, ovvero il servizio di validazione dell'evento è stato invocato successivamente alla firma dell'attestazione di conformità.

In sostanza modificheremo il servizio di validazione per evitare questa situazione, ma ricordiamo che in generale, non è più possibile modificare l'atto con il servizio di validazione dopo che non è più in stato confermato. (Da firma del dichiarante in poi).

Saluti

Assistenza ANSC

[AMonopoliADS]

ok. grazie Matteo.

in effetti la validazione post-firma non è un operazione che viene eseguita abitualmente.
in questo caso specifico, sembra che il cliente volesse risolvere un problema che poi di fatto non sussisteva.

tieni presente, però, che il servizio di validazione - per quanto inappropriato - ha comunque restituito un messaggio coerente che è "atto firmato o annullato" e lo stato dell'atto, in seguito a questa operazione, non era variato ed era coerente anche lui con l'avvenuta firma dell'attestazione di conformità.

da controlli appena effettuati, comunque direi che l'atto sia stato completato con successo anche con la firma USC definitiva sull'atto.

grazie

[mttfranci]

@AMonopoliADS si si grazie, infatti intendiamo correggere il comportamento del servizio di validazione.

Vi stavamo solo avvisando di quale era il flusso che aveva causato il problema.

Bene che l'atto sia stato completato con successo.

Saluti