Créer un tableau de rétention : nombres d'utilisateurs perdus

[julie-ri]

Il faut qu'on se décide sur le nb de mois consécutifs qu'on considère comme significatif pour dire qu'on a perdu le user (a priori on pourrait prendre 4 comme ça c'est >3 mois)
ensuite faire une table avec pour chaque mois le nb de users perdus (cad inactifs depuis au moins 4 mois)

On pourra ensuite la mettre en regard avec les UA et le nb d'inscriptions

[julie-ri]

ici je regarde le comportement des users qui se reconnecte apres 4 mois de deconnexion https://stats.tchap.incubateur.net/question/247-nb-dutilisateurs-qui-se-reconnecte-apres-4mois-dabsence-consecutifs (7k)
et ici le nb de users qui ne se sont pas connectés depuis 4 mois au moins : https://stats.tchap.incubateur.net/question/241-utilisateurs-inactifs-depuis-au-moins-4mois (50k)

on voit que du coup on peut se dire qu'on a perdu 43k users ?

[julie-ri]

il faut juste qu'on garde en tête qu'on les a perdu il y a 4 mois (si on a la stat aujourd'hui en janvier, ça veut dire qu'on a perdu 43k users en septembre)

[odelcroi]

Ok pour garder 4 mois comme palier pour considérer qu'on a perdu le user