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Borrar los spam

• a las 13:00 y a las 23:00 horas se va a ejecutar un script
• ese script toma todos los tickets que esten en la cola de Junk y:

• copia para una carpeta (/var/otrs/spam) el correo original del ticket.
• les cambia el owner como spamuser (para facilitar busquedas si hiciera falta)
• les cambia el estado para "removed" y ya esta.

El script se ejecuta como el usuario otrs, por lo tanto se lo puse al crontab.

crontab -u otrs -e

adicione al final..:

# limpiando el spam
50 6,23 * * * $HOME/bin/clean-spam.pl >> /dev/null

donde

$HOME=/opt/otrs para el usuario otrs

Y para concluir, como root:

crontab -e

y adicionar:

10 11,23 * * * (razor-report /var/otrs/spam/ &> /dev/null; rm -f /var/otrs/spam/*)