Support

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 # Wo bekomme ich Unterstützung?
 
 Nicht immer funktioniert alles so, wie es soll. Wenn es bei der Installation oder dem Betrieb von SOLECTRUS irgendwo hakt, gibt es verschiedene Anlaufstellen:
 
+In der [FAQ](<(/docs/support/faq)>) finden sich häufig gestellte Fragen (und Antworten dazu). Unter [Referenz](http/docs/referenz/) gibt es detaillierte Informationen zu den einzelnen Komponenten von SOLECTRUS.
+
 Bei technischen Problemen oder Fehlerreports ist ein **Issue** anzulegen: \
 [https://github.com/solectrus/solectrus/issues](https://github.com/solectrus/solectrus/issues)
 
 Für alles andere, z.B. Fragen zur Installation, Verbesserungsvorschläge, Ideen, Lob und Kritik steht der **Diskussionsbereich** zur Verfügung: \
 [https://github.com/solectrus/solectrus/discussions](https://github.com/solectrus/solectrus/discussions)
 
+{: .highlight }
+
 Mit der Suchfunktion in GitHub kann nach bereits bestehenden Problemen oder Diskussionen gesucht werden. Es ist gut möglich, dass ein Problem schon einmal gelöst wurde.
 
 {: .note }
 
-Es wist wichtig, bei Fragen oder Problemen wirklich die oben genannten Kanäle zu benutzen und **nicht** eine E-Mail zu schreiben. Dadurch können auch andere von Fragen und den Antworten profitieren.
+Unter eine bestehende Diskussion oder ein Issue sollte nur etwas geschrieben werden, wenn man **helfen** oder **zusätzliche Informationen** beisteuern kann. Für ein eigenes Problem oder Frage ist es meist besser, ein **neues** Issue oder eine **neue** Diskussion zu starten.
+
+{: .important }
+
+Es ist wichtig, bei Fragen oder Problemen wirklich die oben genannten Kanäle zu benutzen und **nicht** eine E-Mail zu schreiben. Dadurch können auch Dritte von Fragen und den Antworten profitieren.